Bienvenue dans la bibliothèque de FAQ. Vous pouvez créer toutes vos FAQ dans cette page afin de les retrouver dans l'outil de sélection de FAQ présent dans toutes les pages produit ainsi que dans la page "Questions fréquentes" de votre site.
Le forfait est-il inclus dans le tarif du cours ?
Non, le forfait n’est pas inclus dans le tarif des cours. Cependant, il peut vous être proposé en option lors de votre réservation en ligne.
Bon plan : un forfait à tarif préférentiel est disponible pour les élèves inscrits en cours collectifs 6 jours, niveaux Grands Débutants, Flocon, 1ʳᵉ Étoile, ainsi que pour les ados et adultes Débutants.
Pour tout savoir sur les forfaits, consultez notre page dédiée "Choisir mon forfait".
L'assurance est-elle incluse dans le tarif du cours ?
Les élèves ne sont pas assurés par l'école. Nous recommandons l'Assurance Carré Neige qui peut être proposée en option du cours lors de la réservation. Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre page dédiée "Assurez-vous".
Tout-petits
Mon enfant a-t-il besoin d'un forfait ?
Le forfait n'est pas nécessaire pour les cours ayant lieu au Club Piou Piou.
Si votre tout-petit va sur les pistes, le forfait est gratuit pour les enfants de moins de 5 ans (sur présentation d'un justificatif d'âge).
Comment habiller mon enfant ?
Blouson, salopette ou combinaison confortable chaude, et imperméable.
Des moufles plutôt que des gants à doigts.
Masque ou lunettes solaires (attachées avec un cordon) anti-UV indice 3 minimum.
Quel matériel pour l'enfant ?
Les chaussures à la pointure avec 1 seule paire de chaussettes.
Les skis : spatules au niveau du menton. Faites confiance aux professionnels pour les réglages.
Pas de bâtons au Club Piou Piou, ni en cours Ourson et Flocon.
Le casque est incontournable.
Pouvons-nous assister aux séances au Club Piou Piou ?
Se cacher pour observer votre enfant, c’est naturel… mais il vous repérera vite ! Cela peut provoquer des pleurs ou lui couper l’envie de skier.
Préférez demander un bilan en fin de séance. En cas de souci, nous avons votre numéro et vous contacterons sans attendre.
Est-ce que mon enfant doit apporter à manger ?
L'enfant peut avoir une barre de céréales et/ou une compote à boire dans ses poches.
Et si mon enfant est fatigué ou a froid ?
Petite pause goûter. C'est le moment où les jeunes enfants se reposent et reprennent des forces, pour que le ski reste un plaisir !
Enfants
Que faire si mon enfant n'a jamais skié ?
Les enfants de 6 ans n'ayant jamais skié sont à inscrire en cours de ski Grand Débutant. Il validera son Ourson ou son Flocon en fin de semaine selon sa progession.
Stage Team Rider
Quels équipements sont indispensables pour ce stage ?
Votre enfant doit être équipé :
forfait de remontées mécaniques,
matériel de ski réglé,
vêtements adaptés,
masque ou lunettes,
protections (casques, short, dorsale...),
eau, crème solaire,
plan des pistes, téléphone.
Quels skis utiliser pour ce stage ?
Des skis double spatules plutôt large type backcountry de la taille du freestyler.
Stage Compétition
Quel est le matériel pour ce stage ?
Skis de piste type slalom géant adaptés à ton niveau (voir avec les magasins de sports de la station).
Protection dorsale et casque fortement recommandés.
Stage Hors-piste
Quel est le matériel pour ce stage ?
Skis de type hors-piste adaptés à ton niveau (voir avec les magasins de sports de la station).
Casque fortement recommandé.
Le sac de sécurité avec DVA, pelle et sonde est fournie.
Snowboard
Faut-il s'équiper de protections ?
Le port du casque est fortement conseillé.
Pour les débutants, les protections de poignets et short de protection sont conseillés.
Mon enfant n'a jamais fait de snowboard, un conseil ?
Le snowboard est conseillé pour les enfants ayant un niveau 3ème étoile à ski excepté pour ceux qui pratiquent le skateboard ou surf de mer.
Peut-on s'inscrire en Snowboard même si l'on a jamais fait de ski ?
Oui. Le snowboard et le ski sont deux disciplines totalement différentes et il est possible de débuter en Snowboard sans jamais avoir skié.
Cours privés
L'assurance et le forfait sont-ils inclus dans le tarif ?
Non, l'assurance et le forfait ne sont pas inclus dans le tarif des cours. Pour plus d'informations, consultez nos pages dédiées "Assurez-vous" et "Choisir mon forfait".
Conseillez-vous les cours privés aux enfants débutants ?
Dans de nombreux cas, les cours privés sont conseillés pour aider les enfants débutants à vaincre leur appréhension naturelle de la glisse.
Quand réserver mes cours privés ?
Les cours privés dépendent de la disponibilité de nos moniteurs et monitrices qui peut beaucoup varier pendant la saison. C'est pourquoi nous vous recommandons de réserver vos cours au plus tôt !
Les cours privés pour les skieurs débutants ?
Les cours privés peuvent être effectivement plus bénéfiques que les cours collectifs face à des personnes craintives, qui ont besoin d'être rassurées et d'évoluer à leur rythme.
Est-il possible de partager le même moniteur ?
Oui, si vous avez tous le même niveau ou presque. En revanche, s'il y a trop d'écarts, les résultats ne seront pas satisfaisants pour tous !
Quand réserver mes sorties demi-journée ou journée ?
Les sorties journée et demi-journée dépendent de la disponibilité de nos moniteurs et monitrices qui peut beaucoup varier pendant la saison. C'est pourquoi nous vous recommandons de réserver vos sorties au plus tôt !
Quel équipement est nécessaire pour ce cours ?
Un équipement spécialisé et dédié au Télémark est indispensable : si les skis sont identiques, les fixations sont différentes de celles du ski alpin. Renseignez-vous dans l'un des magasins de location de matériel de la station.
Est-ce que le Télémark est accessible même aux débutants ?
Pour appréhender le Télémark dans les meilleures conditions, un niveau Classe 4 expert (ou Étoile d'Or) en ski alpin est requis.
Maison des enfants
Que dois-je apporter pour mon enfant ?
Présentation du carnet de santé avec les vaccinations obligatoire sur le Territoire Français à jour.
L'attache tétine est obligatoire pour raison d'hygiène.
Les doudous marqués également au prénom de l'enfant.
Les couches et lingettes sont fournis par la Maison des enfants.
Comment se passent les repas ? Dois-je prévoir le repas de mon enfant ?
Les repas sont fournis pour TOUS les enfants. Ils sont préparés par des professionnels de la restauration collective.
Le prix du repas inclus le temps de garde.
Pour les bébés, merci d’apporter uniquement le lait en poudre.
Pour lesrégimes alimentaires stricts et les allergies un PAI sera demandé à la famille. Dans ce cas précis, la famille fournira le repas de l'enfant.
Un goûter est-il prévu ?
Les goûters sont également fournis pour les enfants de la crèche ( yaourt et compote).
Pour les clubs 3/12 ans Marmottes et cabris, le goûter est à apporter par la famille en sachet individuel. Pas de laitage nécessitant une mise en chambre froide.